IT-Service-Management - kein Stillstand mehr
Als IT-SYSTEMHAUS und IT-SERVICE Dienstleister haben wir es uns zum Ziel gemacht unsere Kunden ganzheitlich und individuell zu betreuen.
Hierzu zählt auch ein ausgeklügeltes ITSM (IT-Service-Management) mit welchem wir in der Lage sind auf unsere Kundenbedürfnisse zeitnah und kompetent ganz individuell zu reagieren.
Unsere Schwerpunkte reichen dabei von:
Systeme und Applikationen
- Collaboration und Messaging mit KOPANO unter Linux
- Die Integration und Migration von Standard- oder Individuallösungen
- Konsolidierung und Virtualisierung
- Server- und Clientmanagement
IT-SERVICE
- zeitnaher Support mit und ohne Wartungsvertrag (SLAs)
- Monitoring
- Applikations- und Clientsupport
- Helpdesk und 24/7-Support
- Kompletter Support im IT-LifeCycle